Effektive Produktion

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’Tvilum hat eine der modernsten robotergesteuerten Produktionsanlagen weltweit, mit der eine einheitlich hohe Qualität und Kosteneffizienz gewährleistet wird. Tvilum liefert Möbel an die ganze Welt und produziert daher große Mengen, die unseren Einzelhandelspartnern und nicht zuletzt den Endkunden Vorteile der Großproduktion sowie konkurrenzfähige Preise bieten.

 

Gute Qualität und funktionelles Design

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’Tvilum verwendet in seiner Produktion solide Materialien, die garantieren, dass die Möbel eine lange Lebensdauer haben. Das Design der Produkte entsteht basierend auf dem Wissen über den Alltag unserer Kunden, das wir und unsere Partner erlangt haben. Die Produkte werden in unserem hoch technisierten Testlabor laufend geprüft, um die Haltbarkeit zu garantieren.’ Gleichzeitig arbeiten wir mit renommierten internationalen Designern zusammen, um die Attraktivität der Produkte aus einem eher lokalen Blickwinkel zu gewährleisten.

 

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Kundendienst und Weiterbildung

’Wir möchten für unsere Partner erreichbar sein, um Probleme, die in der Zusammenarbeit entstehen, zu lösen. Unsere Key Account Funktion garantiert unseren größeren Kunden One-Point-of-Contact sowie einen Gesamtüberblick. Unsere Verkaufsbüros sind für praktische Fragen erreichbar und wir bieten zahlreiche Kundendienste online an, wie beispielsweise Anleitungsvideos.

Schnelle und sichere Lieferung

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Wir wissen, wie wichtig es ist, dass die Produkte am Lager sind, wenn der Kunde im Geschäft danach fragt. Darum ist es für uns Ehrensache, dass wir unsere Versprechen halten, und legen wir Wert auf Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit. 2011 lieferte Tvilum aus den Vertriebslägern in Dänemark, Großbritannien und den USA 10 Millionen Pakete mit Möbeln aus.

 

Business-Service bis Verkaufsprozess

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Tvilum liefert mehr als ein Produkt. Wir wollen den Verkaufsprozess im gesamten Verlauf bis zum Gespräch mit den Endkunden unterstützen. Darum bieten wir laufend zahlreiche neue Off- und Online-Verkaufs- und Marketing-Werkzeuge an, die den Verkaufsprozess in den Geschäften unterstützen und den Werbeeffekt der Produkte im Geschäft verstärken.